Сегодня снова у нас в гостях Кузнецов Андрей, директор Страхового советника «БРОКЕРС». Мы продолжаем беседовать с ним о тонкостях и секретах страхования.
– Подскажите, а «БРОКЕРС» занимается только автострахованием ?
– Конечно, нет. Просто такие виды страхования, как КАСКО и ОСАГО, вызывают больше всего вопросов и являются самыми массовыми. Лично я считаю, что страхование домашнего имущества и собственного здоровья ничуть не менее важны и актуальны для каждого из нас. У меня у самого застраховано почти все: в автомобиле – КАСКО, ОСАГО и ДАГО; в квартире – отделка, имущество, ответственность перед соседями и даже сами стены; вдобавок, у меня есть еще и долгосрочная программа страхования жизни. Поэтому выражение «сапожник без сапог» точно ко мне не относится.
Люди почему-то считают автомобиль более заслуживающим страховой защиты, чем все остальное имущество. Логика здесь примерно такая – «машины бьются, мы это видим каждый день, а пожары, заливы и кражи происходят очень редко – вот и меня все это, дай бог, обойдет. Все равно денег нет.» И никто даже не пытается разобраться, что такое страхование имущества, что туда входит и сколько это стоит. Почему-то принято считать, что это слишком дорого. Но на самом деле при страховании квартир невысокая вероятность наступления страхового события самым прямым образом сказывается на тарифе, т.е. цене страхования. Если страховка на автомобиль стоит примерно 5-7% от его стоимости, то страхование ремонта и отделки, к примеру, обойдется в 0,4% (400 руб. на 100 тыс.), ответственности перед соседями – 0,7% (700 руб. на 100 тыс.), имущества – 0,5% (500 руб. на 100 тыс.) В общем, все не так страшно.
– С машинами понятно, а вот страховка квартиры у всех страховых компаний одна и та же? Отличается только цена?
– Конечно, нет, – как и при страховании транспорта, предложения разных страховых компаний очень сильно отличаются не только по цене, но и по качеству. Набор рисков, от которых защищает полис, у всех компаний действительно почти один и тот же: пожар, взрыв, залив, кражи, стихийные бедствия. Но надо понимать, что страховые компании, как и любые торговые организации, в условиях высокой конкуренции стараются предложить все более заманчивый товар – смотришь на него и думаешь, надо же, это просто подарок какой-то. На самом деле здесь, как и автостраховании, необходимо четко понимать, что вы получаете за свои деньги. Ведь статистика у всех примерно одинаковая и поэтому, чтобы предложить более дешевое страхование, компаниям приходится «химичить» с условиями, а изучать Правила страхования, вчитываться в дополнительные оговорки и мелкий шрифт на обороте полиса наши страхователи еще не скоро научатся. Надо понимать также и то, что, страховая компания, получив взнос за страховку квартиры или дома около 2000 руб., при наступлении страхового события должна будет выплатить более 500 000 руб. Такая перспектива не вызывает у нее радостных эмоций, поэтому ее эксперты обязательно будут искать лазейки, чтобы не заплатить вообще или заплатить поменьше. Здесь есть масса важных моментов.
Вот только некоторые из них:
– как производилось страхование – составлялась ли опись имущества, производился ли его осмотр, как оно оценивалось;
– какая была выбрана программа страхования, на каких условиях заключен договор – предусмотрена ли пропорция при выплатах, если реальная стоимость застрахованного имущества оказывается больше, чем указанная в полисе, есть ли лимиты по стоимости квадратного метра отделки, когда начинает действовать страховая защита, что будет, если в договоре указана сигнализация или решетки на окнах, а на самом деле их не окажется и т.п.;
– как оформлялся страховой случай – какие были представлены документы, в какие сроки, как составлено заявление и как клиент описал происшествие.
– Неужели все так сложно ?
– Да нет, просто надо отдавать себе отчет в том, что страхование – это не благотворительность, а бизнес. В договоре страхования фигурируют две стороны, и клиент – это тоже равноправный участник сделки, у него есть свои права и обязанности. Их необходимо выполнять, соблюдать все условия договора, уметь читать даже между строк. Это шутка, конечно. Просто необходимо повышать свою финансовую и юридическую грамотность – самостоятельно или с нашей помощью. Специалисты «БРОКЕРС» прекрасно ориентируются во всех тонкостях страхования – и в теории, и в выплатной практике, и в законодательстве. На стороне клиентов у нас работает целый юридический отдел. Наши связи и опыт – к Вашим услугам. Но решать проблемы – не наша задача, мы стараемся их вообще не допустить. По страхованию имущества мы сотрудничаем только с самыми крупными и надежными страховщиками – РЕСО-Гарантия, Цюрих, Уралсиб, Росгосстрах, Ренессанс, Альфа-Страхование и др. Но имя компании – это еще не все, для того, чтобы получать полноценные и быстрые выплаты, необходимо изначально все делать правильно, а еще лучше иметь своего страхового адвоката. Но начинать надо с самого первого этапа – ПРАВИЛЬНОГО и грамотного страхования.
Быть застрахованным здорово – вы спокойно спите, зная, что Ваш семейный бюджет максимально защищен и никакие, даже самые непредвиденные случаи, не нарушат ваши жизненные планы.
Источник: интервью газете «МЕТРО»
Источник: http://pro-brokers.ru/articles/nedvizhimost/2729/